04.10.2010 ABSOLUTNY SUKCES! INWESTYCJE W KOMPETENCJE - SZANSĄ NA RYNKU PRACY!
Wyobraźcie sobie co się działo wśród nas kiedy dowiedzieliśmy się o tym, iż otrzymaliśmy dofinansowanie projektu szkoleniowego „INWESTYCJE W KOMPETENCJE - szansą na rynku pracy” - radość, gratulacje! :-) Projekt ten właśnie się rozpoczyna. W ramach niego przygotowaliśmy dla Państwa szkolenia w 4 pakietach:
1.Skuteczny Marketing i PR
-Planowanie strategii marketingowej firmy
-Nowoczesne formy komunikacji marketingowej
-Kształtowanie relacji z klientem i wizerunku firmy
-Badania, rynku, potrzeb klientów i konkurencji
-Marketing mix
-Copywrighting – teksty na stronę www, hasła reklamowe, tworzenie ulotek
-Warsztaty robocze: tworzenie strategii marketingowej firmy
2.Nowoczesne Zarządzanie Personelem
-Programy rozwoju pracowników oraz systemy ocen
-Motywowanie pracowników, dyskryminacja ze względu na płeć w miejscu pracy oraz specyfika pracowników 45+
-Konflikty w miejscu pracy – analiza procesów decyzyjnych
-Zarządzanie sobą - rozwijanie kompetencji psychospołecznych
-Zarządzanie zmianą
-Osobowość menedżera a style zarządzania
-Warsztaty robocze: tworzenie ścieżek rozwoju pracowników
3.Profesjonalna Obsługa Klienta i Sprzedaż
-Standardy obsługi klienta i etykieta biznesowa
-Proces sprzedaży od A do Z
-NLP i perswazja w procesie sprzedaży
-Typologia klientów oraz obsługa uwzględniająca płeć i wiek klienta
-Zarządzanie czasem i radzenie sobie ze stresem w pracy z klientem
-Techniki negocjacji w sprzedaży
-Warsztaty robocze: stworzenie modelu obsługi klientów w firmie
4.Skuteczny Trener – Coach
-Budowanie kompetencji trenera/coacha
-Projektowanie szkoleń, badanie potrzeb szkoleniowych i ich efektywności
-Metodologia prowadzenia szkoleń z uwzględnieniem metod szkoleniowych dla osób 45+
-Dynamika procesu grupowego
-Coaching w procesie szkolenia i zarządzania
-Sztuka prezentacji i autoprezentacji - sesje treningowe
-Warsztat roboczy: projektowanie skutecznego szkolenia
Udział w nich jest bezpłatny! Zapraszam wszystkich do zapisywania się na szkolenia. Są dla Was! :-)

