Menedżer sprzedaży
Cel studiów:
To nowatorski projekt kierunku studiów podyplomowych. Jest on efektem naszych wieloletnich obserwacji oraz współpracy z działami sprzedaży wielu firm funkcjonujących na rynku. Kierunek ten jest dedykowany wszystkim, którzy chcą swoje życie zawodowe związać z obsługą klienta, procesem sprzedaży produktów czy usług oraz tych spośród Państwa, którzy pracują już w tym obszarze biznesu a chcą rozwinąć swoje kompetencje oraz awansować na stanowisko Key Account Manager, Kierownik sprzedaży czy Dyrektor sprzedaży.
TO CO WYRÓŻNIA TEN KIERUNEK to specyfika zajęć, w ramach których każdy temat będzie prowadzony w KONCEPCJI 360 stopni! Czyli w zależności od „garnituru kompetencji” grupy uczestników będzie realizowany z perspektywy zarządzającego indywidualną relacją sprzedażową (przedstawiciela handlowego) i/lub z perspektywy zarządzającego strategią, zespołem sprzedażowym (dyrektora sprzedaży). Wśród kadry wykładowców znajdziecie Państwo zarówno trenerów biznesu jak i praktyków biznesu z obszaru sprzedaży i obsługi klienta. Kierunkowi temu patronują firmy województwa zachodniopomorskiego i lubuskiego.
Program studiów:
| Lp | Nazwa przedmiotu | Liczba godzin |
|---|---|---|
| 1 | TEAM BUILDING - Zarządzanie zmianą - ścieżka rozwoju zawodowego | 20 |
| 2 | Komunikacja w relacji z klientem, podwładnymi, przełożonym | 16 |
| 3 | Zarządzanie relacją jednostkową oraz zespołem sprzedażowym -trening umiejętności kierowniczych | 32 |
| 4 | Coaching - w procesie sprzedażowym i zarządczym | 16 |
| 5 | Zarządzanie sprzedażą | 32 |
| 6 | Zaawansowane techniki sprzedaży - perswazja w relacjach handlowych | 10 |
| 7 | Psychologia w procesie sprzedaży - teoria temperamentów | 10 |
| 8 | Telefoniczny kontakt z klientem | 10 |
| 9 | Zaawansowane negocjacje handlowe | 16 |
| 10 | Przygotowanie i prowadzenie prezentacji | 10 |
| 11 | Marketing i merchandising. Zarządzanie marką. | 16 |
| 12 | Badanie satysfakcji klienta | 10 |
| 13 | Budowanie relacji synergicznych z klientami kluczowymi | 10 |
| 14 | Przywództwo wyższego stopnia | 16 |
| 15 | Narzędzia MSOffice w sprzedaży | 16 |
| 16 | Seminarium dyplomowe | 8 |
| Razem godzin | 248 |
Cena za semestr: 1750 zł
